Une offre complète de solutions
Nous vous accompagnons dans toutes les phases de vos réflexions et projets : études, conseil, accompagnement opérationnel et formation :
Etudes
- Cerner votre problématique et les données nécessaires à la prise de décision.
- Rassembler les données existantes utiles (données internes et publiées).
- Réaliser des enquêtes clients et études marché sur mesure.
- Analyser ces données et vous proposer des recommandations.
Conseil
- Evaluer votre situation dans le cadre d'une réflexion ou d'un projet liés à votre offre et à votre développement commercial.
- Elaborer des recommandations et des plans d’action.
Accompagnement opérationnel
- Vous assister lors des phases de mise en œuvre opérationnelle.
- Après la mise en œuvre, vous apporter ponctuellement un support et des avis externes.
- Gérer ponctuellement certains projets marketing lors de pointes d'activités ou si vous ne disposez pas des compétences en interne.
Formation
- Développer vos compétences en marketing et développement commercial.
Des domaines d'intervention complémentaires
Nous vous accompagnons dans tous les domaines en support de votre développement : études de marché, marketing produit, développement commercial, marketing opérationnel, international et management.
Etudes de marché
- Besoins clients
- Comportements d’achat
- Adoption et utilisation des produits
- Satisfaction client
- Etudes réseaux de vente
- Etudes marchés
- Taille et évolution des marchés et acteurs
- Evaluation de la demande
- Identification des meilleures opportunités de développement
- Etudes concurrence
- Etudes offre
- Test de nouveaux produits/solutions
- Positionnement prix
- Tests messages
- Etudes d’image de l’entreprise
Marketing produit
- Stratégie globale de l’offre produits et services
- Catalogue de l’offre et tarification
- Développement de nouveaux produits et services
- Collecte des besoins clients
- Etudes d’opportunité (potentiel business)
- Définition de la solution complète (produits/services/partenariats)
- Business case financier (étude de coût/rentabilité)
- Plan de développement détaillé (spécifications, roadmaps)
- Stratégie marketing (positionnement, messages, plan marketing)
- Gestion des plans et des cycles de vie des produits
- Gestion des lancements
- Analyse des ventes et de la rentabilité des produits
- Analyse utilisation produit et satisfaction client
Développement commercial
- Stratégie d’entreprise
- Stratégie marketing/vente
- Planning annuel marketing/vente
- Stratégie de développement de :
- Clientèle (fidélisation et développement)
- Marchés (existants/nouveaux)
- Réseaux de vente (directs/indirects)
- Partenariats stratégiques et acquisitions
- Développement national et international
- Analyse de la performance commerciale
International et management
- Création et développement d'équipes marketing, nationales et internationales
- Gestion de projets internationaux
Marketing opérationnel
et communication
- Cibles, positionnement et messages clés
- Plans d’actions marketing
- Relations publiques
- Publicité
- Supports de vente
- Web
- Base de données et gestion de la relation client (CRM)
- Marketing direct (mailings, telemarketing, e-Mktg)
- Evénements (salons, conférences, séminaires…)
- Marketing partenaires
- Groupes et clubs utilisateurs
- Alliances stratégiques
- Campagnes intégrées de marketing
- Développement du marketing on line
- Gestion des budgets
- Mesure de l’efficacité marketing